服务条款

最后更新：2025年1月16日

1. 条款接受

欢迎使用 Peapod Hotels（以下简称"公司"、"我们"）。通过访问我们的移动应用程序和服务，您同意受本服务条款和我们的隐私政策的约束。

2. 服务描述

Peapod Hotels 是一个连接房客与住宿房东的旅行市场平台。我们提供：

• 用于浏览和预订住宿的移动应用程序
• 通过第三方提供商进行的安全支付处理
• 房客和房东之间的通讯工具
• 忠诚度奖励计划
• 学生验证和折扣服务

3. 用户账户

3.1 注册

要使用我们的服务，您必须：

• 年满18周岁
• 提供准确完整的注册信息
• 妥善保管您的账户凭证安全
• 对您账户下的所有活动承担责任

3.2 账户类型

我们提供不同的账户类型：

• 房客账户：用于预订住宿
• 房东账户：用于发布和管理房源
• 学生账户：经过验证的学生可享受特殊优惠

4. 预订和预约

4.1 预订流程

当您通过 Peapod Hotels 进行预订时：

• 您与房东直接签订合同
• 我们作为有限的付款代收代理
• 所有预订需经房东接受（除非启用即时预订）
• 价格包含预订时所有适用的费用和税款

4.2 支付

支付条款：

• 预订时需支付款项
• 我们接受信用卡、借记卡、Apple Pay 和 Google Pay
• 某些房源可能需要支付押金
• 所有支付均通过 Stripe 安全处理

4.3 取消和退款

取消政策因房源而异。退款资格取决于：

• 房东的取消政策
• 您提前取消的时间
• 我们政策中定义的特殊情况

5. 房东责任

如果您作为房东发布房源，您同意：

• 提供准确的房源信息和照片
• 履行已确认的预订
• 遵守所有适用的法律法规
• 维持足够的保险覆盖
• 为您的收入缴纳适用税款

6. 房客责任

作为房客，您同意：

• 尊重房源财产
• 遵守房东设定的房屋规则
• 及时报告任何问题或损坏
• 根据您的体验留下真实评价

7. 短信通知

提供您的电话号码即表示您同意接收与您的预订和账户相关的短信通知。您可以随时回复 STOP 或更新您的通知偏好来取消订阅。详情请参阅我们的短信条款。

8. 忠诚度计划

我们的忠诚度计划允许您：

• 在符合条件的预订中赚取积分
• 用积分兑换折扣
• 提升会员等级以获得更多福利

积分没有现金价值，不可转让。计划条款可能会在通知后更改。

9. 禁止行为

您不得：

• 将服务用于任何非法目的
• 冒充任何人或实体
• 干扰或破坏服务
• 试图绕过支付系统
• 发布虚假、误导或欺诈性内容
• 骚扰、辱骂或伤害其他用户

10. 知识产权

Peapod Hotels 上的所有内容，包括文字、图形、标志和软件，均为 Peapod Hotels 或我们的许可方所有，受版权和商标法保护。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内：

• 我们对房客和房东之间的纠纷不承担责任
• 我们不保证房源信息的准确性
• 我们的责任限于您支付的预订金额
• 我们对财产损坏、人身伤害或损失不承担责任

12. 赔偿

您同意就因您使用服务或违反本条款而产生的任何索赔，对 Peapod Hotels 进行赔偿并使其免受损害。

13. 争议解决

任何争议将根据相关法律通过具有约束力的仲裁解决。您放弃参与集体诉讼的权利。

14. 条款变更

我们可能随时修改本条款。在变更后继续使用服务即表示接受新条款。

15. 终止

我们保留因违反本条款或出于任何原因自行决定暂停或终止您账户的权利。

16. 联系信息

17. 完整协议

本服务条款连同我们的隐私政策和短信条款构成您与 Peapod Hotels 之间的完整协议。